Volkswagen Disk Ve Balata Sorunu: Yağmurda Güvenlik Tehlikesi

Volkswagen marka 2014 model Golf aracım mevcut. Araca geçen yıl 9. Ayda taktırmış olduğum ön disk ve balatalar, 10.09.2024 tarihinde yağmurlu bir havada giderken su değmesi sonucu anlayamadığım bir şekilde yamulmuş. Direksiyon titremeye başlayınca kenara çekip yol yardımını aradım. Durumu izah edince büyük bir ihtimal diskte yamulma olabileceğini ve servise gitmem gerektiği söylendi. Daha sonra düşük hızda giderek eve varabildik.

14.09.2024 tarihinde servise gittiğimde söküp baktılar, evet kullanıcı hatasına bağlı olarak yamuldu dediler. Ben de bir hayvana çarpmadım, kaza ya da darbe yok hiçbir şekilde. Yoğun bir yağmur alanından geçtiğimi söyledim. Onlar da bana diskler sıcakken su vurduğunda yamulabileceğini bilmeniz gerekir diye cevap verdiler. Şimdi ben her yağmur yağdığında diskler yamulmasın diye kenara mı çekeyim?

Bu olayı kullanıcı hatalıdır demesi kolay, at suçu müşteri temizlesin ne de olsa... Son olarak ne yapmam gerekiyor dediğimde disk ve balata satın alacaksınız dediler. E peki onların yamulmayacağını nereden bileyim dedim. Su değdirmeyeceksiniz diye absürt, saçma savunma yaptılar bana... Volkswagen müşterilerini bence bu noktada zor durumda bırakıyor. Hem sattığı diskler kalitesiz, bir yağmurda kullanım dışı kalabiliyor, hem de can güvenliğimizi tehlikeye atıyor.

Aracın ilk sahibiyim, eski orijinal disklerle çamurlu yağmurlu alanlardan geçtim, hiçbir sorun yaşamadım. Yaklaşık 9 yıl. Ne olduğu belirsiz kalitesiz ürünlerin yüzünden kullanıcı hatalı olduk. Milletin parasını bu şekilde alamazsınız. Başka yöntemler denemeniz gerekir. Yazıklar olsun. Zararımın karşılanması için gerekli mercilere çoktan başvurdum.