Kasko Poliçemdeki 15 Günlük İkame Araç Hakkı Şirket Tarafından Kısıtlanıyor

Euro Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç hakkım olay başına 15 gün olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, dosyamda bu süre keyfi olarak 10 gün ile sınırlandırılmıştır. Bu durum, poliçemde yazan haklarım uygulanmadan, şirketin kendi inisiyatifine göre bir sınırlama dayatılması anlamına gelmektedir.

Aracım olan 2025 model Volkswagen Tayron, 02.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Doğul Oto yetkili servisine teslim edilmiştir. Servis kayıtlarında aracımın onarım süresinin minimum 2,5 hafta olacağı, maksimum ise 28.02.2026 tarihinde teslim edilebileceği belirtilmektedir. Yani poliçemde yer alan 15 günlük ikame araç süresine fiilen ihtiyaç duyduğum, servis tarafından öngörülen süreçten de açıkça anlaşılmaktadır.

Ayrıca ikame araç yerine tarafıma aracım için günlük 1.400 TL gibi çok düşük bir tutar teklif edilmiştir. Ben ikame araç istemediğimi, haklarım saklı kalmak kaydıyla 15 günlük ikame araç hakkım karşılığında aracımın gerçek piyasa koşullarına uygun günlük kira bedelinin 15 gün üzerinden ödenmesini talep etmeme rağmen bu düşük rakam tarafıma dayatılmıştır.

Tüm bu nedenlerle, kasko poliçemde yazdığı şekilde 15 günlük ikame araç hakkımın tamamı için, aracımın piyasa koşullarına uygun günlük kira bedelinin 15 gün üzerinden tarafıma ödenmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, poliçemdeki haklarımın kullanılmasına engel olunduğu için adli merciler nezdinde hakkımı arayacağımı, poliçe örneğimi de delil olarak sunacağımı belirtmek isterim.