Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Sonrası İlgisizlik Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
İbrahim
05 Mayıs 2025 09:42
4.575

Merhabalar,
WV Transporter marka, 34 GCA 507 plakalı aracımı 17/04/2025 tarihinde Özön yetkili servisine EGR arızasından dolayı teslim ettim.
Öncesinde, garanti süresi devam ederken aracımdaki bu tarz sıkıntılardan bahsetmiş olmama rağmen, 'Abi sorun yok, kullanmaya devam edebilirsiniz.' gibi söylemlerle durum geçiştirildi. Sonrasında aracım yürümez hale geldiğinde, garanti sürem bittiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Aracımı servise çağırdıklarında da garanti süresinin bittiğini tekrar beyan ettiler ve 130.000 TL ücret talep ettiler. Bu tutarı ödeyemeyeceğimi belirttim. WV genel merkezini arayıp tarafıma dönüş yapacaklarını söylediler, ancak oradan da kimse dönüş yapmadı. Aracım üç haftadır serviste beklemekte ve konu hakkında hiçbir ilerleme sağlanamamaktadır. Genel merkeze de yaşadığım sıkıntılı süreci anlatmama rağmen oradan da bir dönüş olmadı. Artık bu ilgisizliğe karşı, durumu WV Almanya yetkililerine kadar, çeviri ile taşımaya karar verdim. Bakalım sonuç ne olacak.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aracımın Devam Eden Sorunları Ve Servis Sürecindeki Mağduriyetim

profile
05 Eylül 2025 10:07
8.894
aracimin-devam-eden-sorunlari-ve-servis-surecindeki-magduriyetim-2.pdf
aracimin-devam-eden-sorunlari-ve-servis-surecindeki-magduriyetim-1.pdf
3
Kamil sonucu yetersiz buldu

Volkswagen Sıfır Kilometre Araçta Üretim Hataları Ve Çözülmeyen Sorunlar!

profile
06 Eylül 2025 13:10
11.199
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
16 Ekim 2023 11:56
10.144
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Servisinde Yaşanan Ağır Bakım Sorunları

profile
27 Kasım 2024 14:43
16.638

Servis Hataları Ve Yüksek Masraflar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım: Sorunum Farklı Serviste 1 Saatte Çözüldü

profile
Abdülselam
29 Ağustos 2025 22:33
6.390
Benzer Şikayet Yaz