to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Volkswagen T-Roc Style aracım yalnızca 18.000 km’deyken 4. Silindirde ciddi basınç kaybı ve supap arızası yaşadı. Şehir dışında kaldığım için mecburen özel servise bırakmak zorunda kaldım.
Bu kadar yeni ve düşük kilometrede bir aracın motor arızası vermesi markaya olan güvenimizi ciddi şekilde zedelemiştir. Aracım ikinci el alınmış olsa da tüm bakımları düzenli şekilde yapılmış olup, bu sorunun kullanıcı hatasından değil, üretim kaynaklı bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Volkswagen’den beklentim, bu sorunun nedenini açıklamaları ve markanın güvenilirliği açısından müşterilerinin mağduriyetini giderecek bir yaklaşım sergilemeleridir.
Sibop yakmış - 18000 km'de
2023 ocak ayında yetkili servisten 2022 model Volkswagen t-Roc marka araç satın aldım. Satın almamın akabinde bir bir sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak bir yolculuk sırasında aracım motor soğutma suyu arızası verdi ve yetkili bayiye giderek garanti kapsamında parça değişimleri yapılarak sorun ç...
2022 model Volkswagen T-Roc aracımı 30.07.2025 tarihinde Piyalepaşa Uzay Otomotiv Volkswagen Yetkili Servisi’ne rutin 10.000 km bakımı için götürdüm. Bakım sonrası aracı teslim aldığımda soğutma sıvısı eksikliği uyarısı aldım ve suyun eksildiğini fark ettim. Servise tekrar başvurduğumda, yapılan kon...
2022 model (28.02.2022 tarih çıkışlı) Volkswagen T-Cross marka aracımı (34 *** 427) motor sarsıntısı ve start-stop arızası nedeniyle 01.07.2024 tarihinde İstanbul Bakırköy yetkili servisine götürdüm. Aracım iki yaşını biraz geçmiş olup 17.730 km'dedir. Tüm bakımları Volkswagen yetkili servisinde yap...
2022 model Volkswagen T-Roc aracımı evime ve işime yakın olduğu için Ankara/Eskihisar servisine 30.000 km bakımı ve birkaç şikayetim (bunlardan en önemlisi araç hareket halindeyken soğutma suyunu kontrol edin uyarısı yaptı ve su eksiltmesi idi) için 24.06.2024 tarihinde servis sorumlusu K**** Bey'e ...
2020 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Volkswagen T-Roc aracım 52.000 km’deyken su eksiltme uyarısı verdi. İstanbul’da bir sanayi ustasına danıştığımda, sorunun şanzıman üzerinde biriken ve su pompasından gelen antifriz kaçağı olduğunu öğrendim. Bunun üzerine, aracımı ilk kez Erel Otomo...
Yorumlar