to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde 2020 model Volkswagen Passat 1.5 TSİ aracımı ücretsiz check-up için Tekstilkent Avek bayinize götürdüm. Personel İ****** Bey’in ilgisini takdir ediyorum; ancak yapılan servis incelemesi oldukça yüzeysel kaldı. Çakmak butonu (elektrik) arızası, sağ ön davlumbaz/menfez kırığı, buji kaynaklı sorun ve aracın bakıma girene kadar kalan kilometre tespiti gibi önemli noktalar kontrol edilmedi. Sorduğumda ise “detaylı inceleme yapamadık, teknik elemanlar eğitimde” şeklinde bir açıklama yapıldı.
Daha önce de benzer şekilde yüzeysel hizmetle karşılaştım. Ayrıca, şikayetimi iletmek için beklediğimde, görevli personel müdürü çağırmasına rağmen 20 dakika boyunca kimse gelmedi ve bu konuda da yardımcı olunmadı.
Avek’in ücretsiz check-up adı altında müşterileri arayarak zamanlarını boşa harcamasını ve yanıltıcı uygulamalara son vermesini talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde, 2021 model Volkswagen Golf 8 aracımı (34 EIP 353 plakalı), yıllık periyodik bakım için 4 yıldır düzenli olarak gittiğim Tekstilkent Avek bayisine götürdüm. Aracımda hiçbir sorun yokken, bakım sonrası sadece 5 gün içinde yağ sıcaklık sensörü hatası aldım. Servise tekrar başvurdu...
23/03/2024 tarihi saat 10:45 de Tekstilkent Avek yetkili servisine Volkswagen taigo marka aracımın ilk bakımını yaptırmak üzere götürdüm. Teslim alan servis danışmanı T***** G*** adlı personele teslim ettim. Aracın bakımları yapıldı saat 12:15de liftten indirildi ve götürüldü 1 saat boyunca bekledim...
22.07.2025 tarihinde Avek Tekstilkent Volkswagen yetkili servisinde 2020 model Polo aracım için check-up hizmeti aldım. Servis danışmanı, aracımda şifreli bijonun olmadığını belirtti ve çözüm olarak kaynakçı getirilmesi gerektiğini, ayrıca dört lastikteki şifrelerin değiştirilmesinin 5-6 bin tl tuta...
03.08.2024 tarihinde Avek Tekstilkent'ten teslim aldığım sıfır T-Cross araç bana çizik ve kirli teslim edildi. Memnuniyet anketinde düşük puan vermem sonucu satış temsilcisi beni arayıp sorunun telafi edileceğini söyledi ve aracı tekrar bayiye çağırdılar. Boya koruma ve temizlik yapılacağı söylendi....
Volkswagen Avek Tekstilkent yetkili servisine 2024 model sıfır aracımı yıllık bakıma verdim. Verdiğim 3 saatten sonra arabamı almaya gittiğimde, şans eseri arabamı kontrol ettiğimde arka tampon kısmının hasar aldığını, yeni yaptırdığım PPF kaplamanın hasar alan yerden kalktığını, arabanın boyasının ...
Yorumlar