Arka Sis Farı Çerçevesinde Renk Solması Ve Servis İlgisizliği

İyi çalışmalar,
2022 model T-Roc R-Line sahibiyim. Aracı aldığım andan itibaren arka sis farı çerçevesi olan plastik parçada ağarma/beyazlaşma olmaya başladı. Yaptığım araştırmada T-Roc'larda genel bir sorun olduğu, yapılan yorumlarda bu sorunun geri dönüşüm malzemelerinden yapıldığı ve bu nedenle yaşandığı belirtilmiştir. Bakım yapılan yetkili servise sorduğumda ise kullanıcı hatası olduğu söylenmiş ve konu bu şekilde kapatılmıştır. Bu durumdan mağdur ve şaşkınım (Volkswagen gibi büyük bir markanın böyle kalitesiz malzeme kullanmasından dolayı). Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ederim.
Gelişme
Merhabalar, 2022 model Volkswagen t Roc r Line sahibiyim aracı aldığım andan itibaren arka sis far plastik çerçevelerinde ağarma / beyazlaşma olmaya başladı. Bu durumu yetkili servise sorduğumda ve gösterdiğimde kullanıcı hatası olduğunu belirtip konuyu kapattılar. Yaptığım araştırmada bu durumun genel olduğu parçaların geri dönüşüm malzemelerinden üretildiği ve başka araç kullanıcılarında da sorunu yaşadıklarını öğrendim. Bu durumdan mağdur ve büyük bir şaşkınlık (Volkswagen gibi büyük ve kaliteli bir firmanın kalitesiz parça kullanmasından dolayı). Mağduriyetimin giderilmesi hususunu bilgilerinize sunarım















