to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 802156 Numaralı Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
18.03.2026 tarihinde Void'ten 802156 numaralı bir sipariş verdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi firmanın kendi internet sitesi üzerinden oluşturdum ve süreç boyunca sadece “yoğunluk var” denilerek geçiştirildim, somut bir adım atılmadı.
Üniversiteye geldiğim için sipariş adresimde değişiklik yaptım ve yakın zamanda evime geri döneceğim. Bu nedenle kargonun, evime dönmeden önce acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Sürekli gecikme yaşanması ve net bir teslimat tarihi verilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve belirtilen adrese, evime dönmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Void firmasının kendi internet sitesi üzerinden 18.03.2026 tarihinde 802156 numaralı siparişimle 5 adet t-shirt satın aldım. Ödemeyi Paytr üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir somut hareket görmedim.
Daha önce bu konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden firma hakkında şikayetimi paylaşmıştım. Bunun üzerine firma benimle iletişime geçerek siparişimin önce belirli bir tarihte, ardından da “o gün olmazsa şu gün kesin” şeklinde net tarihler vererek kargolanacağını söyledi. Bu vaatlerle beni oyalayıp şikayetimi sildirdiler ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşterinin bu şekilde oyalanması ve verilen tarihlere kesin gözüyle bakılmasına rağmen hiçbir aksiyon alınmaması firmaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak müşteriyi oyalamayan, şeffaf ve tutarlı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İlgileri için teşekkürler.
