to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslim Talebim
Void üzerinden 21 Mart’ta verdiğim 808797 numaralı siparişim aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ürün daha kargoya bile teslim edilmediği için sürekli beklemek zorunda kalıyorum.
Bu süreçte Void ile iletişime geçtiğimde yoğunluktan dolayı kargoyu haftaya göndereceklerini söylediler. Ancak ben belirli bir süre sonra burada olmayacağımı ve ürünü acil olarak teslim almam gerektiğini özellikle iletmeme rağmen buna rağmen hâlâ bir gönderim yapılmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını, eğer bu da mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Void hakkında daha önce yazdığım şikayette, belirli bir süre boyunca kargomun elime ulaşmadığını ve bulunduğum adreste bir süre sonra olamayacağımı belirterek mağduriyetimi dile getirmiştim. Bu süreçte Void ekibi bana çok hızlı bir şekilde ulaştı, sorunumu yakından takip etti ve kargo ile ilgili yaşadığım problemi çözdü.
Yaşadığım tüm aksaklıklar Void’in desteğiyle giderildi ve şu anda her şey yolunda. Marka olarak Void’i seviyor ve tercih etmeye devam ediyorum. Bu nedenle, daha önce paylaştığım ilgili şikayetimin sistemden kaldırılmasını rica ediyorum.
Void firmasıyla ilgili daha önce kargo teslimaktı konusunda bir şikayet oluşturmuştum. Ancak son süreçte kargomu en iyi şekilde, sorunsuz ve özenli bir şekilde elime ulaştırdılar. Yaşadığım memnuniyet nedeniyle mevcut şikayetimin Şikayetvar üzerinden kaldırılmasını talep ediyorum. Firma çalışanlarına ve sürece katkı sağlayan herkese teşekkür ederim.
