Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi
Void firması üzerinden 10 Mart tarihinde bir sipariş verdim ancak aradan geçen yaklaşık 15 gün, 11 iş gününe rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Kargo firması bile belli değil ve sistemde yalnızca sipariş bilgilerim ve takip numaram görünüyor.
Yaşadığım gecikme üzerine Void firmasıyla iletişime geçtiğimde sadece “yoğun” olduklarını söylemekle yetindiler, bunun dışında ne net bir bilgi ne de çözüm sunuldu. Bu kadar uzun bir gecikmenin, sadece yoğunlukla açıklanmasını kabul etmiyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ürünler 20 gün sonra elime ulaştı ama maalesef siyah sipariş verdiğim gömlek yerine beyaz gömlek gönderildi. Kesinlikle herhangi bir şey almanız önerilmez başka bir arkadaşım yazlık eşofman sipariş verip ürünün kalitesinden memnun olmadığını da belirtmemi istedi. Son seçeneğiniz değil ise sipariş vermemeniz, başka markalardan alışveriş yapmanız önerilir.



