to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 11 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
Void markasının kendi web sitesi üzerinden 20 Mart tarihinde 3 pantolon, 3 şapka ve 1 t‑shirt olmak üzere toplam 3300 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak 807152 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden Void ile iletişime geçtim; ancak net bir yanıt alamadım, siparişimin ne durumda olduğuna dair açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair bir hareket görebiliyorum.
Void’den ricam, 807152 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesi ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir şekilde bildirilmesidir.
Gelişme
Void markasından 20 Mart tarihinde 3 pantolon, 3 şapka ve 1 tişörtten oluşan bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görmüyorum. Sipariş numaram 807152’dir.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak WhatsApp üzerinden Void ile iletişime geçtim ancak net bir dönüş alamadım. Ardından Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrası hemen dönüş yapıldı fakat somut olarak hiçbir şey değişmedi, ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Void’den beklentim, bu kadar uzun süredir bekleyen siparişimin daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesi ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesidir.
Teşekkür ederim
