to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone müşteri temsilcisi mahmut beye teşekkür ederim problemi en kısa sürede çözdü Vodafone şirketine teşekkürler"
Adıma kayıtlı olan ve 13 yaşındaki kızımın kullandığı Vodafone hattında 228... TL taahhütlü bir paket bulunuyor. Kızım hattı kullanırken internet paketi
Vodafone hattımda TikTok sınırsız paket kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önceye kadar hattımda 15 GB internetim vardı. Müşt...eri hizmetleriyle görüştüğümde bana hediye internet göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir hediye internet tanımlanmadığı gibi 5G’ye geçtikten sonra internetim adeta su gib
28.03.2026 tarihinde Vodafone online kanallar üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında sim kartı ...mağazadan alma veya kargo ile adrese gönderme seçenekleri sunuldu. Mağazadan teslim almam halinde 10 GB internet hediye edileceği ekran üzerinde özellikle kırmızı renkle belirtilmi
Yakın zamanda Türk Telekom hattımdan Vodafone faturalı hatta geçtim ancak yaklaşık 3 aydır hattımdan hiçbir şekilde SMS ...gönderemiyorum. Banka IBAN’ı veya normal bir mesaj dahi atamıyorum, mesaj gönderme hizmeti resmen arızalı durumda. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım he
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki gün önce “Çılgın Kelime Avı” adlı oyunu satın aldım ve Vodafone’un kampanyası ...kapsamında, oyunda ilk ona girdiğim her gün için 3 GB hediye internet kazanacağım belirtildi. Son iki gündür üst üste ilk ona girmeme rağmen hattıma herhangi bir hediye internet ta
20 Ekim’den beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her denediğimde, ne çıkarsa çıksın “bir şeyler ters git...ti” hatası alıyorum. Uygulamayı Samsung m34 model telefonumda kullanıyorum ve en güncel sürümü yüklü. Her hafta düzenli olarak hediye çarkını kullanıyordum ve ilk kez böyle bir sor
16.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrası Vodaf...one’un sunduğu 10 GB hediye internet kampanyasından yararlanmak istedim. An
Geçen ay Vodafone’dan 40 GB Kolay Paket satın aldım ve 899 TL ödeme yaptım. Paketim 17’sinde bitecek. Dün Vodafone’dan b...ir reklam mesajı aldım; yükleme yaparsam 15 GB hediye verileceği belirtildi. Ben de yeni paket yükledim. Şu anda geçen aydan kalan 7,69 GB internetim var. Mantıklı olan, önce ücret
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 Ağustos’tan bu yana düzenli olarak Hediye Çarkı’nı çeviriyorum. Anca...k neredeyse bir aydır her çevirmemde sadece indirim çeki ödülü veriliyor, başka hiçbir ödül alamıyorum. Hattım faturalı ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bazen internetim ye
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem 25 GB internet ve sosyal paket ile birlikte sınırsız internet içe...riyor, ancak internetim her ay tarifemin yenilenmesine 4-5 gün kala tamamen bitiyor. Özellikle 12 Eylül’den bu yana, 16 Eylül’de tarifem yenilenecek olmasına rağmen şu an hiç inter
Vodafone'dan paket yükledim, hediye 15 GB internet gelmedi. Ben de anlamadı...m, konu hakkında yardımcı olun. 550 TL'lik paket yükledim, gelen internet 1
Gerçekten, bu operatör bir insana bu kadar sıkıntı yaşatabilir mi? Verilen hediyemi vermiyorlar; 5 GB olarak gelen inter...net hediyemi 1 GB olarak gönderdiler. İnternetim bitmiş durumda ve faturamdan daha yüksek fiyatlı bir ek paket almak zorunda kalacağım. Vodafone'un bana yaşattığı mağduriyetin kaçı
"Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone firmasına online olarak numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sim ...kartı mağazadan alma veya kargo ile adresinize gönderme seçeneği sunuldu. M
Vodafone hediye çarkından kazandığım hediye internet, kendi paketimden düşü...yor. Birkaç kere iletişime geçtim, birkaç güncelleme yapıldı. Telefona aç k
Vodafone red li 30gb kullanıcısıyım. Yurt dışına çıktım ve çıkmadan önce hattımı günlük 399 TL den yurt dışında da kulla...nıma açtırdım. Ancak yurt dışına çıkar. Çıkmaz bana 3 GB hediye internet gönderildi ve ben de kabul ettim. Sorun bundan sonra başladı. Hediye internet bittikten sonra kullanıma açt
Akşam hediye çarkımı çevirdim. 'Özür dileriz, yoğunluk nedeniyle 6 saatlik 1 GB hediye' dedi ama gelmedi. Şikayetçiyim. ...Sorunun çözülmesini istiyorum, yoksa Vodafone'dan ayrılmak zorunda kalacağım. En sonunda, yani bana hediye internet göndermeleri gerektiğini düşünüyorum. Rica ediyorum.
Vodafone, yoğunluk nedeniyle 6 saatlik 1 GB hediye internet gönderdi. Neyse, kullanalım dedik fakat internet ana paketim...den düşüyor ve bu bir defa olmuyor. Çarkı çeviriyorum, internet geliyor ama yarısı yine kendi paketimden gidiyor. O zaman gönderdiğiniz hediyelerin ne anlamı var? Kendi paketimden
"Sorunların hepsi olmasa da bir kısmı çözüldü teşekkür ediyorum."
24 Mart 2025 günü Vodafone'da faturasızdan faturalıya geçiş talebim sonuçla...ndı. Faturalıya geçiş yaparken Hepsiburada'da geçerli 500 TL hediye kuponu
Vodafone 20 yıllık müşterisiyim. 175 TL gelen fatura son iki aydır 1.400 TL çıktı, en son ikinci ayın faturası 1.350 TL ...olan faturamı iade ettiler fakat birinci ayın faturası iade edilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kullanmadığım internet parasını ödemek istemiyorum. 3 ay ev interneti
Vodafone 13-14 Ekim tarihleri arasında yurt dışına çıktınız diye mesaj attı.... Hızlıca Yanımda'ya girerek yurt dışı kullanımını kapattım çünkü yurt dışı
Merhaba, benim bir şikayetim vardı. Vodafone hakkında şikayetçiyim. İnternetim çekmiyordu, müşteri hizmetlerini aradım a...ncak benimle ilgilenmediler. Sonra tekrar aradım, 'Özür dileriz beyefendi' dediler. Güncelleme yapacaklarını söylediler. Buna istinaden bana 15 GB hediye internet göndereceklerdi,
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kullanmış olduğum Vodafone hattım, bana SMS yoluyla ve Vodafone Yanımda uyg...ulamasından e-postamı onaylarsam 3 GB internet vereceğini söyledi. Ancak on
Başka bir telefona hediye internet göndermek istiyorum ama bir türlü yapamadım. İki kere müşteri hizmetleri ile de görüş...tüm, birisi gönderilmez dedi. Diğeri ise Wi-Fi olması gerekiyor dedi. Benim fazladan internetim var, yine Vodafone kullanıcısı olan başka bir telefona göndermek istiyorum. Lütfen y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
