Vodafone faturalıdan faturasıza geçiş tarifeler

31.12.2023 de taahhüdümün sona ereceğinin bilgisini öğrendiğimde 27 Aralık da müşteri hizmetlerini aradım 300 küsur lira fiyat tarifesi sunuldu. 96 TL ödeyen birisinin ödeyeceği bir tutar olmadığından ben de farklı bir operatöre geçiş yapmak istediğimden hattımın faturalıdan faturasıza geçiş yapılma...

Vodafone hattımı faturalıdan faturasıza geçiş yaptım. Bilgim dahilinde olmadan Altin Mini isimli tarife yüklenmesi gerçekleşmiş. Yüklediğim tl tutarından tarife tutarı kadar düşüş gerçekleşti. Para iadesi ve bilgim dışında tanımlanan tarifenin iptalini istiyorum.

20.12.2023 günü saat 16.01 sıralarında müşterisi olduğum faturalı Vodafone operatöründen faturasız Vodafone operatörüne geçmek için müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede; bu işlemin hemen yapılması durumunda 7 gün süreceğini, ancak fatura kesim tarihim olan 21.12.2023'te yaparsam aynı gün fatura...

Faturalı hat kullanıyorum ancak 1 aydan beri faturasız hatta geçemiyorum. Faturalı hatta geçmek bu kadar kolayken faturasız hatta geçmek niye bu kadar zor. Ayın 15'inde tarifem yenilenecek. Eğer faturasız hatta geçemezsem, direk hattı iptal edeceğim. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

Vodafone'da faturalıdan faturasıza geçtim. Hiçbir tarifeyi de seçmedim. Üç gün sonra para yüklediğimde benim iznim olmadan anlamsız bir paket yapmışlar. Müşteriye sormadan tarifeye geçirmek nedir? Daha avantajlı gördüğüm paketi seçecektim. Ama artık vazgeçtim. Başka bir operatöre geçiş yapacağım.

Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum daha sonra uzman ekibe aktarıyoruz diyorlar 10 dakikaya yakın bekledikten sonra telefon açılma sesi geliyor fakat konuşmuyorlar. Durma tarife hakkım ücretsizken 4 gün sonra ücretlendirme mesajı geldi. Faturalıdan faturasıza geçeceğim diyorum bu yüzden uzman eki...

Bir aydır faturalıdan faturasıza geçmeye çalışıyorum, yapmadıkları deneme yöntem kalmadı. Ben bu kadar bir non-professionel, derme çatma bir firma görmedim. Faturalıya geçerken bir tuşa basmak yeterliyken faturasıza geçişte türlü türlü hileler. En sonunda tarifenin sonlandırılmıştır mesajı aldım. Bi...

09.08.2023 'te 05425420000 tarafından arandım müşteri temsilcisi e** hanımdan isteğim faturalıdan faturasıza geçmekti. Cayma bedelinin olduğu beyan edildi. 1628 TL cayma bedeli çıkartı fakat yasal prosedürde yeni geçiş yapanlarda 3 ay cayma bedelinin bulunmadığı Vodafone Yanımda dan belirtilmişti fa...

Vodafone hattına geçiş yaptım birkaç ay önce Simple tarifesi kullanıyorum. Müşteri hizmetleri beni arayıp faturasıyla geçmek ister misiniz dediler bende onayladım. Kaç aydır faturalıya geçirmediler. Bugün mesaj geldi Simple tarifeleri kaldırılacak diye. Yüksek fiyattan fatura ödemek istemiyorum. Ned...

Bugün taahhüdüm bitiyor ve bana özel tarifelere girdiğimde size uygun tarife yok deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz bir şey yapamıyoruz diyorlar. Faturalıdan faturasız hatta geçmek istedim. Hattım abimin üzerine olduğu için konferansla geçmek istedim. Konferansla geçiş sağlayamıyoruz ded...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone faturalı hattımı faturasıza çevirmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm, bu görüşme sonucunda beni yanıltarak faturalı farklı bir tarifeye aktarıldı. Bunu fark ettikten sonra tekrar arayıp cayma bedelini ödeyip. Faturalıdan faturasıza geçmek istedim. Yoğun uğraşlar so...

İki haftadır Vodafone müşteri hizmetlerinden arayıp faturadaki indirimin bittiğini ve tarifemi yenilemezsem yüksek fatura ödeyeceğimi söylüyorlar. Söyledikleri tutar da şimdiki faturanın 3 katı. Taahhüdüm Kasım ayında bitiyor diyorum evet ama indiriminiz bitmiş diyor faturasızdan faturalıya geçtim v...

Ben Av. A** ** ***. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, adıma kayıtlı 0530934**0 numaralı GSM hattını 1.5 senedir kullanmama rağmen faturalarını ödediğim için iptal etmedim. Bu senenin başında taahhüdüm biteceği için 27.01.2023 tarihinde müşteri temsilciniz ile yaptığımız görüşme neticesinde taa...

Vodafone den faturalıdan faturasıza geçiş yaptım. Çünkü bana faturalı hatta kalmam için bana Uygun bir tarife sunulmadı. Üstüne de faturasıza geçtim onda bile Uygun paketler yok bu da yetmezmiş gibi bana 236 TL vergi kesildi. Bana Bilgi dahi verilmedi.

6 yıldır kullandığım Vodafone sağlayıcısından iki gün önce faturalıdan faturasıza geçtim. Ardından da farklı bir sağlayıcıya geçeceğim, lakin bu işlemin 4-5 gün civarında süreceğini düşünürsek, benim faturalıdan kalan haklarımı daha süresi dolmadan silmelerine mi, yoksa bana kafalarına göre faturası...

2 hafta önce müşteri hizmeti beni arayarak faturasızdan faturalıya geçmemi 15 ay sabit ücret 120 liraya anlaştığımız tarifeyi kafasına göre iznim olmadan ek paketler atarak faturamı 700 liraya kadar çıkardı. 542'yi arıyorum ilgilenmiyorlar. Böyle devam ederse şikayetçi olacağım.

Vodafone kullanıyorum, hattımı faturalıya taşıdım. Bana faturamın SMS ile bildirileceğine dair SMS geldi. Ancak tarife hala yüklenmedi. Başvuruya bakıyorum, orada da gözükmüyor. Ek olarak haftalık sınırsız paket almıştım ama her kullandığımda TL bakiyemden düşüyor. Arıyorum ulaşamıyorum. Onlinedan i...