Vodafone kasko çalıntı

Hat üzerine kaskolu olarak Vodafone Serinyol Asel İletişim bayisinden aldığım Redmi 13 model telefonum, 10 Eylül tarihinde çalındı. Olay sonrası emniyete başvurarak gerekli tutanağı aldım ve evrakımla birlikte telefonu aldığım bayiye başvurdum. Bayii, ana bayii ile görüşüp bana “çalıntı kasko kapsam...

Merhaba Sayın Yetkili, 22.04.2025 tarihinde İstanbul/Bahçelievler K******* Vodafone şubesinden Samsung A56 telefon aldım. Telefonu alırken mağaza yetkililerinin teklifiyle Vodafone'un resmi anlaşmalı olduğu Ouno Teknik Servis Hizmetleri firmasından telefonuma kasko ve sigorta yaptırdım. Kaskonun her...

Vodafone cihaz aldım Vodafone yanımda uygulaması ile kayıp ve çalıntı için kasko yapıldı. Her ay 165 TL kesiliyor. Faturamdan bir türlü bununla alakalı 444 2727 numaran cihaz sigorta birimine ulaşamadım. Sürekli kodlama yapıyorum ulaşamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bununla ilgili T...

İPhone 13 cihazımı Vodafone biline üzerinden aldım. Hemen ardından kasko için arandım. Bu kaskoyu satmak için kırk takla attılar. Tam koruma paketi adı altında; kayıp çalıntı, kırılma vs. Bütün durumlarda telefonun sorgusuz sualsiz yenisinin gönderileceğini söylediler. Ki konuşmalarımız kalite stand...

Vodafone'dan hat üzerine Omix marka telefon aldım ve kasko yaptırdım. Kasko şirketine ulaşmaya çalışıyorum ama asla bir muhatap yok. Telefonumu aldıktan 3 gün sonra telefonum çalındı. Lütfen yardımcı olun ya da kaskoyu kaldırın. Hiçbir konuda asla muhatap bulamıyoruz. Bu ne böyle?

Vodafone'den Kıvılcım Real AVM bayisinden 3 ay önce aldığım Infinix Zero 30 telefonum çalındı. Alırken kasko yaptırıldı, çalınma, sıvı temas vb. kapsadığı söylenerek. Şimdi ise çalınmayı kapsamadığı açıklaması yapıyor ve reddediyorlar. Bu tür durumlarda belge alın, yoksa ortada bırakıyorlar. 3582749...

Bundan 1 yıl önce Antalya Muratpaşa Vodafone Atatürk Caddesi bayisinden hat üzerine cihaz almıştım. Oradaki hanımefendi cihazı fazlasıyla övüp satmaya çalıştı. Aldıktan sonra yine büyük ısrarlar sonucu kasko yaptırmıştım. Bir hafta geçmeden cihazda sorunlar çıkmaya başladı. Hoparlöründen sürekli cız...

Telefonum çalındı ve son faturası hâlâ duruyor. Bu durumun çözümleme gibi bir durumda o faturayı ödemeyeceğim ve kaskolu telefonumun kasko müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Vodafone'u arıyorum, 'Orayı arayın' diyorlar. Lütfen yardım edin, aksi takdirde müşteri kaybedersiniz.

Vodafone bayide telefon almıştım. Evime hırsız girdi ve telefonum çalındı. Polis tutanak ve olay yeri inceleme geldi. Evde parmak izi alındı ve tutanak ile birlikte bayiye gittim. Ancak kaskolu telefonum hırsızlık kapsamında değerlendirilmedi ve ilgilenilmedi. Kasko yaptırmamın sebebi bu gibi duruml...

Vodafone bayisinden Kasım ayında bir cihaz aldım ve bana cihaz ile birlikte 'koruma paketi' tanıtıldı ve uygun bulduğum için bunu da satın aldım, tanıtımda bana su dökülmesi, kırılma vs birlikte çalıntı olayında da güvence sağlandığı bildirildi. Ardından 05.06.2022 tarihinde telefonum çalındıktan so...

Vodafone bayiden faturamın üzerine telefon aldım. Samsung A23 alırken telefonumu kırılmaya ve çalınmaya karşı kaskolattım. Lakin 1 hafta önce telefonumu çaldırdım. Hemen en yakın kolluk birimlerine gittim, telefonumun kutusu ile BTK adlı e-devletin bir uygulamasından bahsettiler. Oradaki bilgileri d...