to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Gaziemir İzmir Bayramoğlu şubesinden Redbox başvurusu yaptım. Bana 1.399 TL’ye sınırsız ve her yerde kullanabil...eceğim bir paket olarak anlatıldı, özellikle bahçemde de kullanabilmek için bu ürünü tercih ettim. Ancak ilk ayın sonunda faturam yaklaşık 2.000 TL olarak geldi. Müşteri hizmetler
Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve 0 (536*********72 numaralı hatta kayıtlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullan...ıyorum. Her ay faturam yaklaşık 362 TL civarında sabit geliyordu. Ancak bu ay hiçbir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmadan faturam bir anda 890 TL’ye çıkarıldı. Yaklaşık yüzd
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir hattıma tanımlanan tarifelerin çok yüksek olduğunu d...üşünüyorum. Özellikle son yıllarda faturalarım ortalama 360 TL civarında gelmeye başladı ve bu tutar bütçemi zorlamaya başladı. Bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekild
"İmren hanıma teşekkür ederim"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne, Şahsıma ait ev internet...i aboneliğimi 2026 yılı Nisan ayı içerisinde resmi olarak iptal ettirdim. İ
Türk Telekom abonesiyken daha uygun fiyatlı bir paket arayışı içindeyken Vodafone’a geçmeye karar verdim. Türk Telekom b...ana 40 GB internet ile arama ve SMS içeren özel bir fırsatı 515 TL karşılığında sunuyordu. Ancak daha avantajlı olacağına inanarak Vodafone bayisinin önerdiği, 5g Fırsat 10GB paket
Vodafone abonesi olarak son günlerde 0 212 922 12 37 numaralı hattan birkaç kez arandım. Aramaları açtığımda karşı taraf...tan hiçbir konuşma olmuyor, sadece arka planda frekans benzeri değişik sesler duyuluyor ve ben kapatmadıkça hat kapanmıyor. Daha sonra bu numarayı geri aramayı denediğimde ise “ara
Vodafone’de faturalı ve aktif olarak kullandığım hattımı 21.07.2026 tarihinden itibaren Turkcell’e taşımaya çalışıyorum ...ancak yaptığım her başvuruda işlem hata veriyor. Turkcell bayisi üzerinden yapılan numara taşıma başvurularımda sistemde “Başka aboneye ait olması sebebiyle hattınız numara taşıma
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Haziran ayında bitmiş olmasına ra...ğmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde haksız bir fatura ile
Vodafone faturalı hattımda bu ayki faturama internet kullanımı nedeniyle 1.690 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hat... aboneliğimi başlatırken ya da tarife değişikliği yaparken böyle bir aşım ücretinden, özellikle de bu kadar yüksek bir bedelden açık ve net şekilde haberdar edilmedim. Bu tutarı gö
Vodafone’a ait 534***9400 numaralı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakt...ayım ve bu tarife için aylık 182 TL (tüm vergiler dahil) ödeme yapıyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taa
"Çok ilgili bir şekilde sorunumla ilgilenip çözüm sağlandı çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitm...ek üzere. Mevcut tarifemin ücreti 512 TL iken, taahhüdüm sonrasında aynı is
"İlgileriniz için teşekkürler."
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun yıllardır müşteri...leri olmama rağmen tarife yenileme zamanı geldiğinde bana uygun fiyatlı bir
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır rastgele internet kesilmeleri yaşıyorum. Gün içinde herhangi bir ...uyarı almadan bağlantım anlık olarak gidip geliyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Modem üzerinde veya ışıklarda herhangi bir kırmızı yanma ya da olağan
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone 13 GB internet tarifesi için yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikaye...ti yazıyorum. 3 Temmuz 2026 tarihinde hattıma ait faturayı ödememe rağmen, Vodafone sistemi bu ödemeyi görmüyor gibi davranmakta ve Ağustos ayı faturasını sanki Temmuz faturasıymış
Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif onayım alınmadan sistem tarafından otomatik ol...arak ek internet paketi tanımlanıyor ve faturama fahiş tutarlarda ücretler yansıtılıyor. Mayıs ayından bu yana bu uygulama sebebiyle yaklaşık 3000 TL civarında ek paket/aşım ücreti
"Vodafone çok Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma bütçeme... uygun bir yenileme paketi sunulmadığı için hattımı geçici olarak faturasız
6 Haziran’da Edirne merkezde bulunan bir Vodafone bayisinden, Edirne merkeze bağlı Tayakadın köyündeki adresimde kullanm...ak üzere 300 GB Redbox paketi talebinde bulundum. Bayide, köyde bu hizmeti sorunsuz şekilde kullanabileceğim açıkça beyan edildi. Kurulum yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerini ar
Vodafone uyumlu 15 GB faturalı hat tarifesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Son olarak 440 TL fatura ödedim ancak 15 ...GB internet paketim aylık kullanımım için yeterli gelmiyor. Sürekli ek internet alma ihtiyacı doğduğu için mağduriyet yaşıyorum. Ben hattım için 40 GB internet içeren, aylık yakla
"Teşekkürler hal oldu"
Vodafone hattıma ait 0510*****14 numaralı telefonuma ait Temmuz 2026 dönemi...ne ilişkin faturamda, “Diğer Faturana Yansıt Ücretleri” başlığı altında bil
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 0510********14 numaralı hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ait faturamda “D...iğer Faturana Yansıt Ücretleri” adı altında 495,01 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir dijital servis, abonelik ya da mo
Vodafone Red abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala tarafıma sunulan yeni tekliflerin fahiş derecede yük...sek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut hattımı aynı operatörde makul bir ücretle kullanmaya devam etmek isterken, bana sunulan fiyatların kabul edilebilir seviyede olmad
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum, ayrıca evimde de Vodafone Net aboneliğim bulunuyor. Bu süre boyunca ilk d...efa Vodafone’dan bir talebim oldu ve yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yurt dışına çıkacağım için dün itibarıyla faturalı olan hattımın, en uygun fatur
Vodafone Redbox 500 GB hattını internet üzerinden başvuru yaparak kullanmaya başladım. Bulunduğum adreste altyapı ve şeb...eke sorunu olduğu için hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamadım, yalnızca 1 fatura ödedikten sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm ücretsiz iptal edebileceğini söyledi. Ses Kayıtla
2023 yılından beri Vodafone bireysel faturalı hat abonesiyim. Ankara’da kullandığım 8 adet faturalı hattım için her ay t...oplamda yaklaşık 16.000 TL ödeme yapıyorum. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama, faturalarımda herhangi bir gecikme, itiraz ettiğim bir kalem ya da olağan dışı bir kullanım bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
