to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen, yüz tanıma gibi tüm işlemleri tamamlasam da en sona geldiğimde saatlerce bekleyin uyarısı alıyorum ve şifre yenileme sayfası hiç açılmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.
Kullandığım cihaz Xiaomi Redmi 13 Pro ve uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum. Uygulamanın ilk sayfasından ileriye geçemediğim için hiçbir işlem yapamıyor, bakiyemi göremiyor ve kullanamıyorum. Buna rağmen anladığım kadarıyla otomatik bakiye yükleme devam ediyor ve hesabımda para birikiyor. En son 5 Ağustos’ta kartımdan otomatik olarak bakiye çekilmiş. Uygulamaya erişemediğim için bu bakiyeyi de kullanamıyorum.
Şifre yenileme sorununun acilen çözülmesini ve uygulamaya giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık bir yıldır Android cihazımda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde herhangi bir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve giriş yapmam mümkün olmuyor. Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...
Vodafone Pay mobil uygulamasında Android cihaz üzerinden sanal kart kullanıcısıyım. 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ve tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen şifre yenileme işlemi belirli bir aşamada takılıyor ve yeni şifre oluşt...
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifre alamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli “güncelleyin” uyarısı alıyorum. Uygulamayı defalarca güncelledim ve hatta silip yeniden yükledim, ancak sorun hala devam ediyor. Her giriş denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şek...
Vodafone Pay uygulamasına bir gün önce şifrem doğru olduğu halde giriş yapamadım. Ardından şifremi yeniledim, fakat bu kez de “uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellendi” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Kayıtlı ...
Tam 1 aydır Vodafone Pay hesabıma giremiyorum. Şifre otomatik yenilendi ve yenilemek istediğimde iki aşamada da 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, belki 5-6 defa. Bana Android veya iPhone olsun, başka cihazlardan deneyin dediler. Denedim, yine ayn...
Yorumlar