Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay'de 3 Aydır Devam Eden Şifre Değiştirme Ve Destek Sorunu

profile
02 Kasım 2025 12:43
233

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifre değiştirme işlemi sırasında “çip okuyucu hatası” alıyorum. Cihazım iPhone 12 ve uygulamanın son sürümünü kullanıyorum. NFC ile şifre değiştirme adımında sürekli olarak bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemi farklı zamanlarda ve farklı yerlerde denememe rağmen sorun devam ediyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum. Kayıtlı cep numaram üzerinden tarafıma ulaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

02 Kasım 2025 13:01 (Şikayetten 18 dakika sonra)
02 Kasım 2025 18:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cihan
Cihan
03 Kasım 2025 09:14

Sorun devam ediyor tekrar aramanızı rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Temmuz 2025 13:57
224
5
Cemo sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Temmuz 2025 12:44
1.334

profile
06 Ağustos 2025 17:18
1.383

profile
23 Ekim 2025 19:41
449
Benzer Şikayet Yaz