Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay’da Canlılık Kontrolü Başarısız, Giriş Yapamıyorum

profile
05 Nisan 11:38
26

Samsung s21 fe model telefonumda Android 16 işletim sistemi yüklü ve Vodafone Pay uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Canlılık testi adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen her denemede “Canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum.

Sorun pazartesi gününden beri devam ediyor ve bu süre içinde yaklaşık 10 kez canlılık testi ve giriş denemesi yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi.

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapabilmem ve canlılık kontrolü hatasının kalıcı olarak çözülmesi için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

05 Nisan 11:54 (Şikayetten 16 dakika sonra)
05 Nisan 17:06
Okan
Okan
05 Nisan 17:14

Gerekli dediğiniz adımları yaptım yine sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasında Canlılık Kontrolü Hatası Ve Giriş Sorunu

profile
29 Aralık 2025 08:45
421
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasında Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
23 Aralık 2025 18:02
457

Vodafone Pay'da Canlılık Testi Engeliyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
11 Kasım 2025 20:08
179
Benzer Şikayet Yaz