to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti yaptık. Kampanya doğrultusunda İlk ay Vodafone pay üzerinden ödeme sonrası ilk ayın tutarı iade edileceği söylendi. Vodafone pay üzerinden ilgili telefon numarası ile kaydı oluşturduktan sonra fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda ödemeyi kabul etmiyor. Bu sorun için hem mail attım Hem de müşteri hizmetlerini aradım. Herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu kapsamda son ödeme tarihi yaklaşmış olan bu faturamın, yaklaşık 2 haftadır ödemeye çalıştım. Fakat olmadı olmuyor Vodafone şaşırtmıyor.
Vodafone ev interneti kapsamında, Vodafone pay üzerinde ödeme yapılması halinde ilk ay faturası geri hesaba aktarılacaktı. Bu kapsamda ev interneti üzerine olan telefon numarasından Vodafone pay hesabı oluşturdum ve ödeme yapmaya çalıştım 3 hafta içerisinde Çok kez Vodafone ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Fatura tarihim geçmesine rağmen hala Vodafone pay üzerinden ödeme yapamadığım için yanımda üzerinden fatura ödemem gerçekleştirdim. Bu kapsamda ilk ay geri yansıyacak olan ücretin Vodafone pay hesabıma yansıtılmasını istiyorum.
Vodafone ev internet hizmetini Şubat ayında aldığımda, ilk faturamı Vodafone Pay ile ödediğimde geri iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 'ilk faturayı biz karşılıyoruz' ifadesine güvenerek yapılan ödeme iade edilmedi. İkinci fatura geldiğinde ise iade işleminin yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmet...
Vodafone evde internet hizmeti için Vodafone Pay ile bağlantı kurarak ilk fatura ödemesini yaptım. 'İlk fatura ödemeniz iade edilecek' denilmişti ancak 3 ay geçmesine rağmen hala iade işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca, Vodaf...
Vodafone ev interneti aldım. Bana Vodafone pay üzerinden ilk ödemeyi yapınca ödediğiniz kadar geri iade edilecek dendi bende ona göre ev interneti yaptım bu iade gerçekleşmedi. Kayıt oluşturduk 14 gün içinde iade edilecek dendi yine iade edilmedi. Dün tekrar aradım bana dönüş yapılacak dendi yapılma...
Vodafone pay ilk ev interneti faturamı iade edecekti etmedi. Ocak ayında Vodafone ev internetine başvurdum. İlgili bayi hiçbir detay anlatmadan ilk faturayı Vodafone pay üzerinden öderseniz bir sonraki ay geri pay hesabınıza geri yatacak diye bilgilendirme yaptı. Sonrasında iade olmayınca müşteri hi...
Vodafone ev interneti ilk faturanı Vodafone Pay ile öde, ilk faturan kadar Vodafone Pay karta iade kampanyası dahilinde ilk faturamı ödememe rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde daha önceki Vodafone ev internetini iptal ettirip yeni sözleşme imzalayarak aldığım ev internetinin fatura...
Yorumlar