to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2025 tarihinde Vodafone telefon fatura ödemesini Vodafone Pay üzerinden yaparken, bankamdan ödeme iki defa çekilmiş olup Vodafone Pay hesabına yalnızca bir kez aktarım yapılmıştır. Gerekli banka hareketlerini Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile paylaşmama rağmen iadem yapılmamıştır ve aksine işlemin çözüme ulaştığı belirtilerek şikayetim kapatılmıştır. Bu kadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. Taahhüdüm olmasa şu an iptal işlemi yapacağım. Gerekli iadem yapılmazsa hukuki yollara başvuracağım.
0542********24 numaralı Vodafone hattımda güvenlik önlemleri olmasına rağmen, nasıl ve ne şekilde telefon numaram kullanılarak haberim dışında Vodafone Pay hesabı açılıp bir şirkete 2286.25 TL üzerinde para aktarımı yapıldığını tarafıma gelen fatura dokümanından öğrendim. Numaramı iptal etmem netice...
13-14 Eylül 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Play Store üzerinden bir oyun aboneliği ve çeşitli ödemeler Vodafone Pay mobil ödeme ile hattımdan çekilmiştir. Toplamda 2.500 TL’nin üzerinde bir tutar faturama yansımıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; o zaman Vodafone müşteri hi...
Vodafone Pay üzerinden 18.06.2025 tarihinde saat 20:54'te kart ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Para bankadan çekildi ancak Vodafone Pay hesabıma yatırılmadı. Bu durumun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım. 19.06.2025 tarihinde şikayet oluşturdum, fakat 3 gün boyunca hiçbir geri dönüş...
01.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden iki adet, her biri 640,58 TL tutarında işlem yapılmış gibi görünmektedir. Ancak bu işlemler gerçekte gerçekleşmemiştir ve tarafımdan herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Buna rağmen uygulama işlem kaydı oluşturmuş ve toplamda 1.281,16 TL’lik iki iş...
Vodafone Pay olarak iznimiz ve dahlimiz olmadan işlem gerçekleştirilmiştir. Satışın iptalini derhal talep ediyorum. İznim olmadan gerçekleşmiştir. Önce doğrulama SMS'i geldi. Sonra bu mesajlarla kesinlikle bir alakam yoktur. Sizden yardım talep ediyorum. En kısa zamanda çözmenizi talep ediyorum. 23/...
Yorumlar