to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay üzerinden Apple kaynaklı 199,79 TL ve 79,79 TL tutarlarında iznim dışında ücret kesintileri yapıldı ve bu aboneliği iptal ettiremiyorum. Eylül ayında fark ettiğim bu işlemlerin, Vodafone Pay üzerinden Apple aboneliği olarak göründüğü bilgisi tarafıma iletildi.
Hem Vodafone Pay hem de Apple müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde aboneliği iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, iptal edemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone Pay üzerinden görünen bu Apple aboneliğimin derhal iptal edilmesini, bundan sonra bu abonelik kapsamında hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Bugün sabaha karşı, saat 5 civarında hattıma Vodafone Pay üzerinden "Apple hizmeti satın alma" adı altında 299 TL tutarında bir ücret yansıtıldı; ancak ben herhangi bir satın alma işlemi yapmadım ve karşılığında hiçbir ürün veya hizmet almadım. İşlem faturama yansıtılarak tahsil edildiği için haksız...
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay ile Apple harcaması yapıldığı uyarısını aldım ancak böyle bir işlemim olmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir sonuç alamadım. Apple müşteri hizmetlerine yönlendirildim ancak onlar bir harcama olmadığını teyit ettiler. Vodafone ısrarl...
19 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım olmadan hattım Vodafone Pay sistemine eklenmiş ve hattım üzerinden Apple Store’da 6.000 TL’yi aşan tutarda alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez hem Vodafone hem de Apple müşteri hizmetleri ile defalarca...
08.09.2025 tarihinde, faturalı Vodafone hattıma bilgim ve iznim dışında “Vodafone Pay” üzerinden 279,99 TL ve hemen ardından 24 TL “sözleşme bedeli” adı altında iki ayrı ücret yansıtıldı. Fatura detayında bu işlemlerle ilgili herhangi bir açıklama veya başlık bulunmamakta, sadece “Apple hizmeti satı...
Youtube.com Premium kullanıcısıyım ve Youtube.com Music uygulamasını indirdim. Giriş sırasında telefon numaramla giriş yapmam istendi. Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarımı Vodafone’un uygulaması üzerinden ödüyorum. Ancak, ücretsiz kullanmam gereken Youtube.com Music için Vodafone Pay üzerinden 15...
Yorumlar