to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Üzerinden İzinsiz Apple Ücret Kesintileri Ve İptal Edilememe Sorunu
Vodafone Pay üzerinden Apple kaynaklı 199,79 TL ve 79,79 TL tutarlarında iznim dışında ücret kesintileri yapıldı ve bu aboneliği iptal ettiremiyorum. Eylül ayında fark ettiğim bu işlemlerin, Vodafone Pay üzerinden Apple aboneliği olarak göründüğü bilgisi tarafıma iletildi.
Hem Vodafone Pay hem de Apple müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde aboneliği iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, iptal edemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone Pay üzerinden görünen bu Apple aboneliğimin derhal iptal edilmesini, bundan sonra bu abonelik kapsamında hiçbir şekilde çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
