to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde Süha Turizm’in Ankara - Silivri seferini yapan 10.30 otobüsüne bilet aldım. Sefer, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle kalktı.
Ben bu yolculuk için özellikle orta kapının arkasındaki iki koltuğu, önü açık olsun ve daralmayayım diye tercih ettim ve tek koltuk için 800 TL olmak üzere toplam 1600 TL ödedim. Ancak sefere farklı bir otobüs tahsis edildiği için koltuk numaraları tamamen farklıydı ve benim seçtiğim yerlerde oturmama izin verilmedi. Aldığım koltuklara oturmak yerine başka yere geçmem istendi.
Bu duruma itiraz ettiğimde ise muavin ve şoför tarafından azarlanarak, son derece saygısız ve kaba bir üslupla karşılaştım. Hem saatlerce geciken sefer, hem de ödediğim ücreti vererek özellikle seçtiğim koltuklara oturmama izin verilmemesi ve üstüne bir de personelin bu şekilde davranması beni çok rahatsız etti.
Süha Turizm’den, bu yaşananlarla ilgili olarak gerekli yasal ve idari ne işlem yapılması gerekiyorsa onun yapılmasını, personelin tutumunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ocak 2026 tarihinde saat 07.00 için Ankara’dan Kayseri’ye giden Süha Turizm seferine, biletimi firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ödemeyi online olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Sefer saatine yetişebilmek için kış koşullarında, hava şartlarını da göze alarak saat 06.00’da...
16 Ocak 2026 Cuma gününü cumartesiye bağlayan gece Süha Turizm ile İstanbul Dudullu’dan Ankara’ya giden, saat 00.45’te kalkması gereken otobüse bindim. Yolculuk sırasında otobüsün kaloriferi Dudullu’ya geldiğimizde arıza yaptı. Bunun üzerine firma yetkililerinin başka bir otobüs göndermesini talep e...
15.01.2026 sabah 05:30 Ankara–Kırşehir seferinde, Kayseri Süha firmasına ait 38 RH 626 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Otobüs İstanbul’dan Ankara’ya aktarmaya girdi ve oturduğum koltukta önceki yolcunun çöpü ve kirli kalıntıları duruyordu; hiçbir temizlik yapılmamıştı. Muavin bunu gördüğü halde hi...
9 Ağustos saat 05.30'da Süha Turizm ile Kayseri Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye seyahat ettim. Biletimi obilet.com üzerinden aldım, rezervasyon numaram D368 ve bilet ücreti 600 TL’ydi. Yolculuk sırasında yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşandı; 5 saat sürmesi gereken yol, 6,5 saatte tamamlandı. Varış saa...
29.01.2026 Perşembe gecesi Ankara’dan Kocaeli İzmit’e Süha Turizm ile yaptığım yolculukta hem geç kalmam hem de yanlış yerde indirilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ben ve küçük çocuğum için 5 ve 6 numaralı koltuklardan oluşan iki kişilik bileti En Uygun üzerinden satın aldım. Sefer saatimiz ...
Yorumlar