Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Alternatif Çözüm Talebi

15 Kasım 10:33
176

Samsung Galaxy s20 Ultra model telefonumda Vodafone Pay uygulamasında numaramı güncelleyemiyorum. Kimliğimde bir sorun olduğu için NFC özelliğiyle kimliğimi okutamıyorum ve bu nedenle doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi başka bir telefonda da denedim fakat yine “Kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise başka bir çözüm yolu olmadığını, sadece yeni kimlik çıkarmam gerektiğini söylediler.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorun nedeniyle hesabımı doğrulayamıyor ve numaramı değiştiremiyorum. Farklı bir çözüm yolu sunulmasını, kimlik yenilemeden işlemlerimi tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

15 Kasım 10:38 (Şikayetten 5 dakika sonra)
15 Kasım 16:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

Yunus
07 Kasım 08:15
427

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum

İlknur
14 Eylül 19:20
739
Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Yenileme İşlemi Tamamlanmıyor

Nihat
04 Eylül 18:47
701

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Değiştirme Ve NFC Doğrulama Sorunu

Enes
08 Ağustos 07:07
243

Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Numara Yenileme Yapılamıyor

Tuğba
31 Ekim 17:57
171
Benzer Şikayet Yaz