Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Alternatif Çözüm Talebi

profile
15 Kasım 2025 10:33
717

Samsung Galaxy s20 Ultra model telefonumda Vodafone Pay uygulamasında numaramı güncelleyemiyorum. Kimliğimde bir sorun olduğu için NFC özelliğiyle kimliğimi okutamıyorum ve bu nedenle doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimliğimi başka bir telefonda da denedim fakat yine “Kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise başka bir çözüm yolu olmadığını, sadece yeni kimlik çıkarmam gerektiğini söylediler.

Yaklaşık 1 haftadır bu sorun nedeniyle hesabımı doğrulayamıyor ve numaramı değiştiremiyorum. Farklı bir çözüm yolu sunulmasını, kimlik yenilemeden işlemlerimi tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

15 Kasım 2025 10:38 (Şikayetten 5 dakika sonra)
15 Kasım 2025 16:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 08:15
1.165

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum

profile
14 Eylül 2025 19:20
941
vodafone-pay-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-parami-kullanamiyorum-1.jpg

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Yenileme İşlemi Tamamlanmıyor

profile
04 Eylül 2025 18:47
784

Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Numara Yenileme Yapılamıyor

profile
31 Ekim 2025 17:57
230
Benzer Şikayet Yaz