Vodafone Pay Uygulamasında Anında Bakiye Limiti Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Fakat ben bu limiti hiç kullanmadım, buna rağmen bakiyemi cüzdanıma aktaramıyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece tekrar denememi söylediler, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca sürekli olarak 6500 TL anında bakiye limitiyle ilgili mesajlar alıyorum ancak bu limiti kullanamıyorum. Kullanıcı numaram: 5356****62.
Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















