to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay SMS Onay Kodu Sorunu
Vodafone pay uygulamasında alışveriş yapmak istiyorum fakat, onay kodu SMS i gelmiyor. Son zamanlarda sürekli olarak bir çalışma mevcut, her aradığımızda aynı bilgi veriliyor. Bize sunulan hizmeti sürekli ve düzenli olarak kullanamıyoruz. İvedilikle düzeltme ve dönüş beklemekteyiz.
Gelişme
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden, faturama ek cihaz satin almak istiyorum ancak onay kodu telefonuma gelmiyor. Daha önce hem 542 üzerinden hem de bu platform üzerinden şikayetimi dile getirdim ancak sorun çözüme kavuşturulamadı. Verilen hizmeti kullanamıyorum. Sorunun çözüme ulaştırılması ve ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Görüşme yaptığım m. Temsilcisinin belirttiği işlemleri yaptım fakat sorun halen devam etmekte.
