to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Sanal Kartıma Yanlış Bloke Kondu Kullanamıyorum!
Vodafone Pay sanal kartımı (son 4 hane: 0944), Skinland adlı sitede cs skinlerimi nakde çevirmek amacıyla kullandım. Skinland sitesi yalnızca bakiye yatırarak skin alım-satımına olanak sağlayan bir platformdur ve herhangi bir kumar faaliyeti bulunmamaktadır. Bugün, 1070 TL tutarında skin verip çekme işlemini tamamladım ve para hesabıma yattığı anda kartıma 1400 TL tutarında yanlış bir bloke uygulandı. Kartım şu anda kullanıma kapalı durumda.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak uygulamada kartımın 2 gün boyunca inceleneceği bilgisi yer alıyor. Mağduriyetimin giderilmesini, yanlış blokenin en kısa sürede kaldırılmasını ve inceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
