Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Limitim Hatalı Olarak Dolu Gösteriliyor

73

Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL hazır limitim görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır herhangi bir işlem yapmak istediğimde “aylık limitiniz doldu” uyarısı alıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadığım halde sistem, en başından beri sanki limitim bitmiş gibi davranıyor.

Yaşadığım sorunu Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ilettim ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve problem devam ediyor. Hem limitimi kullanamıyor hem de hiçbir açıklama alamıyorum.

Vodafone Pay hesabımdaki bu hatanın incelenerek limitimin aktif hale getirilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 09:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Temmuz 09:56

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayeti incelemek için ek bilgilere ihtiyaç olduğunu farkettik, bu bilgileri almak üzere sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Temmuz 13:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hazır Limiti Kullanılamıyor

802

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay hazır limitim uygulamada tanımlı ve görünüyor olmasına rağmen, kullan dediğimde limitim 0 ...

Vodafone Pay Limitim Görünür Ama Kullanılamıyor

300

Vodafone Pay hesabımda 4.500 TL mobil limitim görsel olarak açıkça görünüyor. Ay içinde bu limitten hiçbir harcama yapma...

1 Yorum

Vodafone Pay Limitim Sıfır Görünüyor, İşlem Yapamıyorum

150

Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve son bir haftadır Vodafone Pay uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama...

Görünür 6.500 TL Hazır Limit Kullanılamıyor

628

Vodafone Pay uygulamasını yeni indirdim ve uygulamaya girdiğimde tarafıma 6.500 TL hazır limit tanımlandığını gördüm. An...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular