Vodafone Pay Kesintileri Ve Yanıltıcı Faturalarla Mücadele


Yaklaşık bir yıllık Vodafone kullanıcısıyım. İlk kullanmaya başladığımda kredi kartımı iptal ettirdiğim için Vodafone pay ödeme yöntemi seçtim. Nasıl böyle bir hata yaptım. Özellikle son aylarda yüksek meblağlar ödüyorum. Almadığım hizmetler için Vodafone pay ödeme limitinden kesintiler yapılıyor. Öyle az buz da değil. Bu ayki faturam 3 bin kusur. Google oneoff hizmeti satin almışım güya. Bıktım bos beleş fatura ödemekten. En kısa zamanda operatörümü değiştireceğim. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Sorununu halledemiyorum. Bilgim dahilinde olmayan işlemler sonucu faturama yansıtılan ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi





















