to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kartı Şifresi Süresi Dolduğundan Bloke Oldu, Şifre Sıfırlama Ve Erişim Talebi
Vodafone Pay kartıma 17.02.2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, Vodafone Pay giriş şifremin süresi dolduğu için uygulamaya erişemedim. Aynı zamanda kart şifremi de unuttuğum için kartım bloke oldu ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim.
Bu nedenle Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, işlemlere Vodafone Pay şifremle devam edebileceğim söylendi. Ancak zaten şifremi bilmediğim ve bu nedenle aradığımı belirtmeme rağmen, bana bu konuda hiçbir çözüm sunulmadı ve operatörle yaptığım görüşmeden somut bir sonuç alamadım. Şu anda kartım bloke olduğu için içindeki parayı kullanamıyor, özellikle faturamı ödeyemiyorum.
Vodafone Pay kartımın blokesinin kaldırılmasını ve giriş/işlem yapabilmem için gerekli şifre sıfırlama veya erişim adımlarının tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Kartımda bulunan bakiyeyi kullanabilmek ve faturamı ödeyebilmek için acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim
