Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabına Erişimde Alternatif Şifre Talebi: Kimlik Ve Kart Şifresi Engeline Takıldım

profile
14 Eylül 2025 19:20
793

Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir hesabıma giriş yapmamıştım. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak istedim fakat benden kimlik taraması ya da kart şifresi istendi. Kimliğimin taratma özelliği yok ve kart şifremi de hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yine şifre isteniyor ve bu nedenle destek alamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denedim. Telefon numaramın son 3 hanesi: 955. İPhone XS Max cihazı kullanıyorum. Hesabıma tekrar erişebilmem için alternatif bir yöntemle şifre oluşturulmasını talep ediyorum.

14 Eylül 2025 19:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)
14 Eylül 2025 20:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Onur
Onur
14 Eylül 2025 20:50

Sadece arandım talebinizi aldık dediler henüz çözüme kavuşmadı sorunum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

profile
27 Ekim 2025 18:44
714

Kart Şifremi Sıfırlayamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
20 Ekim 2025 09:13
1.527
kart-sifremi-sifirlayamiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-2.jpg
kart-sifremi-sifirlayamiyor-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg

profile
11 Eylül 2025 22:51
238
Benzer Şikayet Yaz