to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında NFC adımında sürekli sorun yaşıyorum. Farklı cihazlarda da denememe rağmen işlem yarıda kalıyor ve şifremi yenileyemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır her gün tekrar tekrar denememe rağmen sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve destek alamıyorum. Hesabıma bağlı olan telefon numarasının son 4 hanesi 8202’dir. Hesabımda yaklaşık 450 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye erişemiyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirmedim, ancak hesabıma erişimim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Pay’den beklentim, hesabıma erişimimin bir an önce sağlanması ve yaşadığım bu teknik sorunun çözülmesidir.
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için uygulamadan giriş yapamıyorum. Uygulama, kimlik okutma adımında NFC özelliği istediği için telefonumda bu işlem mümkün olmuyor. Hesabıma erişemediğim için müşteri hizmetlerini iki kez ben aradım, bir kez de arama talebi oluşturdum...
Vodafone Pay mobil uygulamasında Android cihaz üzerinden sanal kart kullanıcısıyım. 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ve tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen şifre yenileme işlemi belirli bir aşamada takılıyor ve yeni şifre oluşt...
Vodafone Pay şifremi unuttum ve bloke oldu. Fiziksel kart kullanmıyorum, bu yüzden kimliğimle doğrulama işlemiyle şifremi yenilemeye çalışıyorum ama bir türlü işlem devam etmiyor. NFC ile ilgili bir sorun olabileceğini düşündüm, farklı 4-5 telefonla denedim, yine olmadı. Uygulamadan atılıyorum. Müşt...
Yorumlar