Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Şifre Yenilemede Kimlik Ve Uygulama Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
04 Temmuz 2025 15:43
1.175
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler problem çözüldü”

Vodafone Pay şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. Fiziksel kart kullanmıyorum, bu nedenle kimliğimle doğrulama yaparak şifremi yenilemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü devam etmiyor. Kimliğimi yeni aldım, belki sorun bundan kaynaklanıyordur diye düşündüm. NFC ile ilgili bir problem olabileceğini düşünerek farklı 4-5 telefonla denedim, yine de sonuç alamadım. Uygulamadan sürekli atılıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat şifre istiyorlar. Belki yüz kez kartı farklı şekillerde okuttum. Acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum. Ne yapacağımı bilmiyorum.

04 Temmuz 2025 16:42 (Şikayetten 59 dakika sonra)
04 Temmuz 2025 16:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Anıl
Anıl
04 Temmuz 2025 20:12

Gerekli işlemler tamamlanmadı sorun hala devam ediyor

Anıl
Anıl
14 Temmuz 2025 19:22

Teşekkürler problem çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2025 21:35
1.739

profile
09 Temmuz 2025 23:54
1.464
vodafone-pay-sifremi-yenileyemiyorum-musteri-hizmetleri-de-cozum-sunmuyor-1.jpg

profile
19 Haziran 2025 21:43
1.450

profile
12 Haziran 2025 08:08
1.417

profile
10 Temmuz 2025 23:54
1.550
Benzer Şikayet Yaz