Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone Pay Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
profile
11 Haziran 2025 19:01
900

Vodafone pay hesabımı düzenli kullanıyordum Hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Ancak, hiçbir işlem yapmadan hesabım Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi'nin 4.13-4.14 maddesi gereği 5522 numaralı Vodafone Pay kartım bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aradım sadece kayıt açabiliyorlar nereden yardım alacağım bilmiyorum...

Gelişme
Gelişme

28 Temmuz 2025 20:43

Vodafone Pay pişmanlıktır para yüklüyoruz bloke koyuyorlar para içeride kalacak diye talep açıyoruz 3-4 gün sürüyor diyorum yarısını çekeyim parasız kalmayayım yine bloke koyuyorlar böyle saçmalık olabilir mi ya hemen açılması için müşteri hizmetlerini arıyorum talep oluşturdum diyor 3 iş günü diyor böyle saçma bir şey olabilir mi müşteri hizmetleri yapabileceğim bir şey yok diyor

Ek
28 Temmuz 2025 20:41

Vodafone Pay pişmanlıktır para yüklüyoruz bloke koyuyorlar para içeride kalacak diye talep açıyoruz 3-4 gün sürüyor diyorum yarısını çekeyim parasız kalmayayım yine bloke koyuyorlar böyle saçmalık olabilir mi ya hemen açılması için müşteri hizmetlerini arıyorum talep oluşturdum diyor 3 iş günü diyor böyle saçma bir şey olabilir mi müşteri hizmetleri yapabileceğim bir şey yok diyor

11 Haziran 2025 19:14 (Şikayetten 12 dakika sonra)
11 Haziran 2025 19:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yakup
Yakup
11 Haziran 2025 19:27

Gerekli işlemler henüz tamamlanmadı yine kayıt oluşturuldu kartımın açılmasını bekliyorum

Yakup
Yakup
12 Haziran 2025 11:55

Hala bir gelişme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Mayıs 2025 20:36
1.150
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Haziran 2025 14:34
1.051
"Bloke kaldırıldı paramı çekebildim teşekkürler"
Vodafone Pay Kartım Bloke Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
03 Kasım 2023 13:56
1.845

profile
07 Şubat 2025 14:42
773

profile
09 Kasım 2023 13:04
678
Benzer Şikayet Yaz