to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesaba Yansımayan Bakiye Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone Pay hesabımda yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir bakiye sorunu yaşamaktayım. 1 Haziran tarihinde yaptığım bir işlem sonrasında anında yüklenmesi gereken bakiye hesabıma yansımadı ve o günden bu yana problem devam ediyor.
Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde aktardım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve işlem yapılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabıma yüklenmedi.
Vodafone Pay’den, hesabıma geçmeyen bu bakiyenin acil olarak bugün içerisinde hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin neden yaşandığının tarafıma net ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
