Vodafone Pay Fiziksel Kart Temininde Uzun Süreli Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Pay uygulamasını aktif bir şekilde kullanıyorum ve Eylül 2025’ten bu yana fiziksel kartın gelmesini bekliyorum. Özellikle Edirne Uzunköprü ilçesi ve Edirne merkez mağazalarına defalarca gitmeme rağmen hiçbirinde fiziksel kart bulunmuyor, internette de kart temin edebileceğim bir kanal göremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca "Stokta yok" denilerek geçiştiriliyorum; herhangi bir çözüm, alternatif ya da net bir süre bilgisi verilmiyor. Günlük işlerim ve ödemelerim için fiziksel karta ihtiyacım var ancak aylardır bu kartı temin edemiyorum.
Vodafone Pay fiziksel kartın tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını veya bu kartı temin edebileceğim net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi



















