Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Pay Cüzdan Açma Sorunu Bir Haftadır Çözülmedi

profile
19 Eylül 2025 18:14
112
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi teşekkürler”

Vodafone pay cüzdan açmaya çalıştığım zaman "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. " Gibi bir yanıt alıyorum 1 hafta oldu ve bu halla düzelmedi. Vodafone pay müşteri hizmetlerinin bu duruma çözüm bulmasını rica ediyorum

Gelişme
Gelişme

19 Eylül 2025 18:00

Vodafone Pay uygulamasında cüzdan açmaya çalıştığımda yaklaşık 2 haftadan uzun süredir “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Android işletim sistemli cihaz kullanıyorum ve bu sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı güncelledim ve silip tekrar yüklememe rağmen bir değişiklik olmadı. Sadece cüzdan açmaya çalışıyorum, başka bir işlem yapmadım. Kimlik doğrulama adımını da tamamladım, fakat herhangi bir ek uyarı veya hata kodu iletilmedi. Kullandığım telefon numarası Vodafone hattıma ait.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir Vodafone mağazasına da gitmedim. Vodafone Pay müşteri hizmetlerinden bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve cüzdan açma işlemini tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

19 Eylül 2025 18:41 (Şikayetten 27 dakika sonra)
19 Eylül 2025 19:43

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Eylül 2025 21:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ersin
Ersin
01 Ekim 2025 15:13

Sorun giderildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Cüzdan Açma Sorunu

profile
04 Kasım 2024 21:32
167
Vodafone Pay Cüzdan Açma Sorunu

profile
23 Kasım 2024 19:47
139
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Cüzdan Hesabı Açma Sorunu

profile
04 Kasım 2024 21:38
478
Vodafone Pay Cüzdan Hesabı Açma Sorunu

Vodafone Pay Cüzdan Hesabım Açılmıyor, Sürekli Hata Alıyorum

profile
Hüseyinemre
16 Eylül 2025 11:51
847

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz