to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Bilgi Dışı Pay Uygulamasına 2 Adet Uygulama Aboneliği Oluşturulması
Hiçbir bilgim olmadan Vodafone pay 2 adet uygulamasının yüklendiğini faturamı incelediğimde fark ettim.
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak konunun onayım olmadan nasıl abonelik yapıldığını sorduğumda, siz onay vermişsiniz, isterseniz iptal edebiliriz diyor, ancak gelen faturadaki abonelik ücretini iptal etmiyorlar.
Başka bir konuda bir çok belge ve bilgi isteniyor kullanıcılardan, Vodafone pay uygulamasında bir tuşa basmak (yanlışlıkla olsa bile) hemen abonelik yapılıyormuş? Tamamen kanunsuz ve yasal olmayan bir durum söz konusudur.
Kaç yıllık Vodafone müşterisiyim ancak bu konu için operatörü kesinlikle bırakacağım. Yeter artık bu insanların canını yakmayın bu ülkenin yasaları ve hukuk sistemi var, gerektiği yere kadar gideceğim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
