to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın sonu 2134 ile biten numarasına tanımlı Vodafone Pay anında bakiye limitim yaklaşık beş aydır yenilenmiyor. Daha önce hattımda 1.000 TL anında bakiye limitim varken, uzun süredir limitim 0 TL olarak görünüyor ve her ay başında yenilenmesi gerekirken bugün ayın 1’i olmasına rağmen yine yenilenmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumun BDDK ile ilgili olduğu söylendi; ancak bu açıklamanın gerçekçi olmadığını düşünüyorum, çünkü o dönemde de şu anda da hattımda herhangi bir borç bulunmuyor ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen limitim hiç yenilenmedi ve herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme tarafıma yapılmadı.
Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak en az 1.000 TL limitimin tekrar tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmesi durumunda hattımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone mobil hattımda kullandığım Vodafone Pay anında limit özelliğim 1000 TL iken, 01.09.2025 tarihinde hiçbir gecikme ve olumsuzluk olmamasına rağmen aniden sıfırlandı ve o tarihten bu yana limiti kullanamıyorum. Hat numaramın son dört hanesi 3761’dir. Tüm faturalarımı her zaman düzenli, hatta ...
Vodafone Pay uygulamasında kullandığım anında bakiye hizmetinde, 01.12.2025 tarihinde limitimin yenilenmesi gerekirken hiçbir yenileme yapılmadı. Her ay düzenli olarak faturamı aynı tarihte ödediğim halde, bu ay anında bakiye limitim sebepsiz şekilde yenilenmedi ve bu durumdan dolayı 1000 TL tutarın...
Yaklaşık 1,5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hatta geçtikten yaklaşık 2 ay sonra hattıma Vodafone Pay üzerinden 1.250 TL anında bakiye limiti tanımlandı ve bu limiti sorunsuz bir şekilde kullandım. Faturalarım geldiğinde de ödemelerimi her seferinde zamanında yaptım. Ancak yaklaşık 8 ay...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını her zaman gününde ödeyen bir müşteriyim. Hiçbir şekilde gecikme ya da aksatma yapmadım. Buna rağmen Vodafone Pay Anında Bakiye limitimde son aylarda anlamsız ve rahatsız edici bir düzensizlik yaşamaktayım. Yaklaşık 5 aydır Anında Bakiye lim...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hatta geçtikten yaklaşık 2 ay sonra hattıma Vodafone Pay üzerinden 1.250 TL anında bakiye limiti tanımlandı ve ben bu limiti sorunsuz bir şekilde kullandım. Faturam geldiğinde de ödemelerimi her seferinde zamanında yaptım. Ancak yaklaşık 3–4 aydı...
Yorumlar