to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay 4.500 TL Limitim Sıfır Görünüyor Ve Kullanamıyorum
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Hattımda faturaya yansıt limitim 4.500 TL olarak görünüyor, ayrıca “anında kullan 4.500 TL” ifadesi yer almasına rağmen, anında kullan kısmında limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunu yaklaşık 4–5 aydır kesintisiz şekilde yaşıyorum ve hala bir düzelme olmadı. Turkcell hattımdayken aynı tür bir problemle karşılaşmıyordum, Vodafone’a geçtikten sonra bu sorun başladı. Bu durumdan dolayı hizmetten hiç memnun kalmıyoruz ve çözüm sağlanmazsa tekrar operatör değiştirmeyi düşünüyorum.
Edirne’de yaşıyorum ve hattım aktif olmasına, limit tanımlı görünmesine rağmen anında kullan limitimi kullanamıyorum. Vodafone Pay limitimin, belirtilen 4.500 TL tutarında, sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
