Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Abid sonuçtan memnun
Çözüldü

Vodafone Kampanya Hediye Bakiyesi Hesabıma Yatmadı

profile
06 Mayıs 2025 13:20
386

Vodafone'a 2 Adet hattımı hat taşıma işlemi yaparak 10 GB'lık tarifeye geçtim. Geçiş sırasında, kampanya kapsamında Vodafone Pay uygulamasını indirip kullanmam halinde 5 Mayıs 2025 tarihinde 300 ₺ hediye bakiye verileceği belirtilmişti. Hat taşıma ve tarife geçiş işlemlerim sorunsuz tamamlandı, Vodafone Pay uygulamasını da kurup hesabımı aktif ettim. Ancak kampanyadaki 300 TL hesabıma yüklenmedi, (diğer operatörden cayma bedeli ödeyip geçiş yaptım.)
Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hakkım olan ödülü alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, kampanya kapsamında olan 300 ₺ hediye bakiyenin hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.

06 Mayıs 2025 13:53 (Şikayetten 33 dakika sonra)
06 Mayıs 2025 14:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 18:18
445
"Alanında bilgili müşteri hizmetleri yetkilisi vasıtasıyla sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Kampanya Vaadi Olan 300 TL Bakiyeyi Hesabıma Tanımlamadı

profile
05 Mayıs 2025 22:16
370
5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 16:06
467

profile
07 Mayıs 2025 09:46
822
Benzer Şikayet Yaz