Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kampanya Hediyem Yüklenmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
05 Mayıs 2025 19:18
412

Vodafone'a hat taşıma işlemi yaparak 20 GB'lık tarifeye geçtim. Geçiş sırasında, kampanya kapsamında Vodafone Pay uygulamasını indirip kullanmam halinde 5 Mayıs 2025 tarihinde 300 ₺ hediye bakiye verileceği belirtilmişti. Hat taşıma ve tarife geçiş işlemlerim sorunsuz tamamlandı, Vodafone Pay uygulamasını da kurup hesabımı aktif ettim. Ancak kampanyadaki 300 TL hesabıma yüklenmedi, Vodafone Pay bakiyem hâlâ 0 TL gözüküyor.
Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hakkım olan ödülü alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini, kampanya kapsamında olan 300 ₺ hediye bakiyenin hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
05 Mayıs 2025 20:37 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Mayıs 2025 20:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mayıs 2025 22:16
384
5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 18:18
458
"Alanında bilgili müşteri hizmetleri yetkilisi vasıtasıyla sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Vodafone Kampanya Vaadi Olan 300 TL Bakiyeyi Hesabıma Tanımlamadı
4
Abid sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 13:20
386
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mayıs 2025 16:20
509
"Tarafımla iletişime geçildi. Gerekli yardım sağlandı. Teşekkür ederim."
5
Nuri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 16:06
477

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz