Vodafone Faturasında Yanlış İndirim Uygulaması, 250 TL Kampanyası Eksik
Vodafone faturana yansıt Google Play harcamalarında 250 TL indirim kampanyasına katılıp Google Play'den harcama yapıyorum ama sistem bu kampanya yerine FreeZone'lulara özel her ay 100 TL kampanyasından indirim veriyor. O kampanyanın kotası dolunca katıldığım başka kampanyadan indirim veriyor ama 250 TL kampanyasının indirimi tanımlanmıyor. Normal şartlarda en yüksek kampanya iadesi hangi kampanyada ise o kampanyadan iade yapılması gerekir. 250 TL fatura indiriminin hattıma tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















