Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Vodafone Pay Hesabına Giriş Sağlanamıyor

profile
27 Aralık 2025 18:35
447
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri aradı ve çözdüler kendilerine teşekkür ederim.”

Redmi 14c model telefonumda Vodafone Pay uygulamasına bugün kayıt olmak / giriş yapmak istedim, ancak SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabımı oluşturamıyorum. Uygulama ekranında kodun gönderildiği yazıyor fakat telefona herhangi bir SMS düşmüyor ve bu nedenle işlem yarım kalıyor.

Aynı numara ve aynı cihaz üzerinden defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dolayısıyla destek de alamadım.

Vodafone Pay hesabımı açabilmem ve SMS doğrulama kodlarının sorunsuz bir şekilde telefonuma gelmesi için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 18:58 (Şikayetten 22 dakika sonra)
27 Aralık 2025 19:34

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Aralık 2025 21:49
Tolga
Tolga
27 Aralık 2025 21:51

Müşteri hizmetleri aradı ve çözdüler kendilerine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 08:15
1.253

Numara Değişikliği Sonrası Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
14 Ağustos 2025 14:13
851

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz