Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Hatası Vodafone Pay Girişini Engelliyor

profile
07 Şubat 19:15
552

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş için kullandığım şifremi unuttum ve bugün şifremi yenilemek istediğimde bilgilerimi doğrulamadığı için işlem yapamıyorum. Uygulama, girdiğim bilgileri kabul etmiyor ve bu nedenle yeni şifre oluşturamıyorum.

Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem beni doğrulamadığı için Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyor, bu yüzden de ev interneti fatura ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için mesaj gönderdim ancak henüz bir temsilciye bağlanmadım ve sorunumu iletemedim.

Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayabilmem için şifremin acil olarak sıfırlanmasını ve giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

07 Şubat 19:35 (Şikayetten 20 dakika sonra)
07 Şubat 19:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

07 Şubat 21:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Hatası Vodafone Pay’ı Kullanılamaz Hale Getiriyor

profile
14 Ocak 12:50
586
sifre-yenileme-hatasi-vodafone-payi-kullanilamaz-hale-getiriyor-1.jpg

Vodafone Pay Giriş Engellendi, Şifre Sıfırlama Çalışmıyor

profile
03 Şubat 22:54
547
Benzer Şikayet Yaz