Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Hatası Vodafone Pay Girişini Engelliyor

Merve
7 Şubat 19:15556

Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş için kullandığım şifremi unuttum ve bugün şifremi yenilemek istediğimde bilgilerimi doğrulamadığı için işlem yapamıyorum. Uygulama, girdiğim bilgileri kabul etmiyor ve bu nedenle yeni şifre oluşturamıyorum.

Bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem beni doğrulamadığı için Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyor, bu yüzden de ev interneti fatura ödememi gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için mesaj gönderdim ancak henüz bir temsilciye bağlanmadım ve sorunumu iletemedim.

Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayabilmem için şifremin acil olarak sıfırlanmasını ve giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

7 Şubat 19:35 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Şubat 19:37

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Şubat 21:40

Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, , ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Yenileme Hatası Vodafone Pay’ı Kullanılamaz Hale Getiriyor

Mrv
14 Ocak 12:50610

Vodafone Pay uygulamasının şifresini unuttuğum için yaklaşık 5 gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak u...

5
Çözüldü

Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve SMS Doğrulama Sorunu

Harun
24 Kasım 2025 16:24634

"Teşekkür ederim, gerekli bilgilendirme yapıldı."

Vodafone Pay Giriş Engellendi, Şifre Sıfırlama Çalışmıyor

Mehtap
3 Şubat 22:54593

Vodafone Pay hesabıma kendi telefon numaram üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular