to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kart Bakiyesi Cüzdana Aktarılamıyor
Vodafone Pay sanal kartımda bulunan bakiyeyi kendi cüzdanıma aktaramıyorum. Uygulama içinde bu işleme yönelik herhangi bir özellik bulunmuyor, bu nedenle sanal kartımdaki parayı kullanarak faturamı ödeyemiyorum.
Sanal kartı ilk kullanmaya başladığımdan beri cüzdana bakiye aktarma özelliği hiç olmadı ve şu anda da bu kısıt sebebiyle elimdeki bakiyeyi değerlendiremiyorum. Uygulamada bu işlemi yapabileceğim bir alan veya seçenek yer almıyor.
Vodafone Pay’den, sanal kart bakiyemin cüzdanıma transfer edilmesini ve böylece faturamı ödeyebilmem için gerekli imkânın sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda bana net bir çözüm ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
