to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Singspace Üyeliği Ve Haksız Ödeme Kesintisi
Vodafone Pay hesabım üzerinden bugün saat 18.36’da, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde Singspace isimli bir yere üyelik oluşmuş görünüyor ve bu işlem sonrası önce site tarafından 239 TL, ardından Vodafone tarafından 24 TL olmak üzere toplamda ücret çekildi. Herhangi bir onay verdiğimi, bilerek bir üyelik başlattığımı ya da bu hizmete açıkça üye olduğumu hatırlamıyorum.
Durumu fark eder etmez Vodafone uygulamasındaki yapay zeka asistanına yazarak destek istedim ancak sorunum çözülmedi, ücret iadesi ya da üyelik iptali sağlanmadı.
Singspace adıyla görünen bu üyeliğin acilen iptal edilmesini ve Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirilen 239 TL ve 24 TL’lik ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Benim hattındanda kesmişler pay kapatıyorum sözleşmede kaç defa söylememe rağmen diğer numaramdan adamlar kendi bildiğini okuyor bu konuya acilen devlet el atmalı hat üzerinden pay pay gibi ödemelerin hepsinin kapatılması lazım bu başa bela çünkü telefonu çocuklar alıyor oynuyor... Operatörler operatörlük yapsın bankacılık oynamasın