Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Singspace Üyeliği Ve Haksız Ödeme Kesintisi

profile
07 Aralık 2025 19:16
352

Vodafone Pay hesabım üzerinden bugün saat 18.36’da, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde Singspace isimli bir yere üyelik oluşmuş görünüyor ve bu işlem sonrası önce site tarafından 239 TL, ardından Vodafone tarafından 24 TL olmak üzere toplamda ücret çekildi. Herhangi bir onay verdiğimi, bilerek bir üyelik başlattığımı ya da bu hizmete açıkça üye olduğumu hatırlamıyorum.

Durumu fark eder etmez Vodafone uygulamasındaki yapay zeka asistanına yazarak destek istedim ancak sorunum çözülmedi, ücret iadesi ya da üyelik iptali sağlanmadı.

Singspace adıyla görünen bu üyeliğin acilen iptal edilmesini ve Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirilen 239 TL ve 24 TL’lik ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Aralık 2025 20:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Aralık 2025 09:36

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Aralık 2025 11:57

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Harun
Harun

Benim hattındanda kesmişler pay kapatıyorum sözleşmede kaç defa söylememe rağmen diğer numaramdan adamlar kendi bildiğini okuyor bu konuya acilen devlet el atmalı hat üzerinden pay pay gibi ödemelerin hepsinin kapatılması lazım bu başa bela çünkü telefonu çocuklar alıyor oynuyor... Operatörler operatörlük yapsın bankacılık oynamasın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Temmuz 2024 22:13
449

profile
05 Ocak 2025 23:12
1.237
Onaysız Mobil Ödemelerle Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz