to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim sabahı Vodafone Pay üzerinden “Google Subs hizmeti satın alma işleminiz başarıyla tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bu işlem için ne sesli ne de yazılı olarak herhangi bir onay vermedim ve Vodafone Pay’e ait hiçbir ürün ya da uygulama kullanmıyorum. Hesabımda Google One dışında başka bir abonelik de bulunmuyor.
Bu işlem faturama 11.99 TL olarak yansımış durumda ve bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri onayı alınmadan böyle işlemlerin yapılması kabul edilemez.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
1 Temmuz tarihinde, Vodafone Pay hesabıma iznim ve bilgim dışında “Google Subs Google One Off” adıyla bir abonelik başlatılmış ve hesabımdan 1.694 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu işlemi SMS bildirimiyle fark ettim ve herhangi bir abonelik başvurusu ya da onayım kesinlikle olmamıştır. Şu ana kada...
Vodafone faturalı tarifeye geçtikten birkaç ay sonra, tarafıma onayım olmadan Google Subs hizmeti adı altında gereksiz bir ödeme yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana, mesaj geldikten sonra neden iptal etmediğim söylendi. Ben de gelen mesajın Vodafone’dan değil, 'Vodafone Pay' adlı bir adres...
Telefonuma gelen güncelleme işlemini başlattıktan sonra, 'Google Subs.' hizmeti satın alma işleminin başarıyla tamamlandığına dair bir SMS aldım. Vergiler dahil 799,99 TL'lik alışveriş, Faturana Yansıt ile faturama yansıtılmış. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi için bir bağlantı gönderildi. Vodafone...
Vodafone Pay üzerinden herhangi bir Google abonelik harcaması yapmamama rağmen, son iki gündür “1059,99 TL değerindeki Google subs. Harcaman, faturana...
21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden “Google subs” adıyla bir mesaj aldım ve 275 TL tutarında bir ücretlendirme yapıldığı bildirildi. Ben hiçbir şekilde bu üyeliği başlatmadım veya onay vermedim. Ücret, mobil ödeme yoluyla otomatik olarak hesabımdan çekildi. Bu tür bir durumla ilk kez karşı...
Yorumlar