to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Yapılan Google Subs. Ücreti Ve Vodafone'un İlgisizliği
Telefonuma gelen güncelleme işlemini başlattıktan sonra, 'Google Subs.' hizmeti satın alma işleminin başarıyla tamamlandığına dair bir SMS aldım. Vergiler dahil 799,99 TL'lik alışveriş, Faturana Yansıt ile faturama yansıtılmış. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi için bir bağlantı gönderildi. Vodafone'u arayıp, bilgim dışında nasıl çekim yapılıp faturama yansıtıldığını sordum. Kontrol sağladıklarında herhangi bir aboneliğim olmadığını belirttiler. İade olup olmayacağı konusunda kesin bir bilgi vermediler, yetkiliye bilgi vereceklerini söylediler. Her önüne gelen bu şekilde para çekebiliyorsa, ülkemizin hali kötü. Yarın Vodafone'u bu işlem için hiç düşünmeden savcılığa ve CİMER'e şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
