Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sibel sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında Yapılan Google Subs. Ücreti Ve Vodafone'un İlgisizliği

profile
20 Ağustos 2025 23:36
834

Telefonuma gelen güncelleme işlemini başlattıktan sonra, 'Google Subs.' hizmeti satın alma işleminin başarıyla tamamlandığına dair bir SMS aldım. Vergiler dahil 799,99 TL'lik alışveriş, Faturana Yansıt ile faturama yansıtılmış. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi için bir bağlantı gönderildi. Vodafone'u arayıp, bilgim dışında nasıl çekim yapılıp faturama yansıtıldığını sordum. Kontrol sağladıklarında herhangi bir aboneliğim olmadığını belirttiler. İade olup olmayacağı konusunda kesin bir bilgi vermediler, yetkiliye bilgi vereceklerini söylediler. Her önüne gelen bu şekilde para çekebiliyorsa, ülkemizin hali kötü. Yarın Vodafone'u bu işlem için hiç düşünmeden savcılığa ve CİMER'e şikayet edeceğim.

21 Ağustos 2025 15:04 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Bilgim Dışında Google Subs Ücreti Faturama Yansıtıldı

profile
24 Ağustos 2025 15:40
723
vodafone-pay-bilgim-disinda-google-subs-ucreti-faturama-yansitildi-1.jpg
5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Temmuz 2025 10:03
208
haksiz-alinan-ucretlerin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Google Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
19 Ekim 2025 11:33
689
onayim-olmadan-baslatilan-google-aboneligi-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturama Bilgim Dışında Google Play Abonelik Ücreti Yansıtıldı, İade Yapılmıyor

profile
24 Ekim 2025 12:27
715

profile
22 Kasım 2024 02:02
312
Yanlış Faturalandırma: Bilgim Dışında Yapılan İşlem
Benzer Şikayet Yaz