to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında belirtilen kampanyaya katılarak, “Vodafone faturama yansıt” seçeneğini kullanıp biri Google Play için 49 TL, diğeri Starbucks için 350 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım. Kampanya açıklamasında kazanılan 10 GB internetin en geç bir gün içerisinde yükleneceği ve kazanıldığı anda bilgilendirme SMS’i geleceği açıkça yazmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve bilgilendirme mesajı da almadım.
Hatım kendi adıma kayıtlı ve bu işlemleri Şikayetvar’a üye olduğum numara üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun sonrasında hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de Vodafone Pay müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kayıt açılmadı, yalnızca “bekleyin” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirerek hak ettiğim 10 GB internetin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulaması üzerinden App Store aracılığıyla “faturama yansıt” özelliğini kullanarak bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında faturama ek ücret yansıtıldı, ancak kampanya kapsamında belirtilen 10 GB internet hediyem tarafıma tanımlanmadı. Bu işlemi 2 saat önce, 0530*****59 numaralı ha...
29 Eylül Pazartesi günü Vodafone’dan tarafıma, Vodafone Pay ile “faturama yansıt” seçeneğiyle Starbucks bakiyeme 350 TL ve üzeri yükleme yaptığımda 15 Starbucks yıldızı kazanacağım yönünde bir kampanya mesajı geldi. Kampanya koşullarına güvenerek Vodafone Pay ile 350 TL’lik yüklemeyi Starbucks bakiy...
19 Ekim’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden başlatılan 5g kampanyası kapsamında, Vodafone Pay cüzdanıma 100₺’lik kodlar tanımlandı. Bu kodları ailemin kullandığı numaralara tanımlanan kodlar olarak kullandım. Ancak bir haftadır Vodafone Pay hesabıma erişimim engellendi ve kampanyalardan kazandı...
Vodafone Pay uygulamasında bugün kurum faturası ödemeleri ve İstanbulkart yüklemelerinde, ayrıca Vodafone faturası ödemelerinde geçerli olan %10 iade kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarında işlem yaptım ve buna göre %10 iadenin hesabıma yansımasını be...
Yorumlar