İş Bankasından Vodafone Pay’a Gönderilen EFT Tutarı Hesaba Geçmedi
27.08.2026 tarihinde saat 12:05 civarında İş Bankası hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 331 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İş Bankası tarafında işlem 447/4500/1 numarasıyla başarılı olarak görünmesine rağmen, tutar Vodafone Pay hesabıma geçmedi.
Her iki tarafın müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde sorunun sistemsel olduğu ifade edildi ancak buna rağmen param hâlâ hesabıma aktarılmadı. İş Bankası müşteri numaramın son hanesi 785’tir.
İş Bankası’nda başarılı görünen bu EFT’ye ait tutarın en kısa sürede Vodafone Pay hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi














