Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35793948

Hesabım Bloke Edildi Ve 55.000 TL Paraya Acil Erişilemiyor

profile
Oguzhan
Vodafone Pay
21 Nisan 23:33
21

21.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Vodafone Pay sanal kart hesabıma 5.500 TL yatırmak isterken yanlışlıkla 55.000 TL yatırdım. Bu işlemin hemen ardından hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve parama erişemez hale geldim. Vodafone Pay hesabım bana ait ve hesabı aynı gün yeni açmıştım.

Bloke nedeniyle 55.000 TL’lik bakiyemi kullanarak yapmayı planladığım ürün alımını gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “2 iş günü içinde çözülebilir” denilerek beklemem istendi. Ancak bu para şu an tamamen kullanılmaz durumda ve acil ödeme planlarımı bozuyor.

Vodafone Pay’den, req-974164 numaralı talebimin acilen incelenerek hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve 55.000 TL tutarındaki paramı derhal kullanıma açmasını talep ediyorum. Gerekirse kimlik teyidi vb. Tüm kontrollerin hızla yapılarak mağduriyetimin aynı gün içinde giderilmesini istiyorum.

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
21 Nisan 23:38 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Hesabım Bloke Edildi, Paramı Kullanamıyorum

profile
Kaan
Vodafone Pay
06 Eylül 2025 18:25
352

04.09.2025 Perşembe günü saat 22.52’de Vodafone Pay sanal kartıma para yükledim. Hesabım doğrulandıktan hemen sonra hesabım bloke edildi ve o andan itibaren paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sürecin 1 hafta kadar sürebileceği söylendi. Anca...

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sebepsiz Bloke Edilen Kart Ve İade Edilmeyen Para Mağduriyeti

profile
Emre
Vodafone Pay
11 Ağustos 2025 23:01
512

Vodafone Pay sanal kartıma 8 Ağustos tarihinde 30.000 TL yükledim. Ancak kartıma ve hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve 5 gündür he...

sebepsiz-bloke-edilen-kart-ve-iade-edilmeyen-para-magduriyeti-1.jpg
1 Yorum

Vodafone Pay Hesabım Haksız Yerine Bloke Edildi Ve 885 TL’lik Param Kullanılamıyor

profile
Yunus
Vodafone Pay
27 Ocak 18:10
297

27.01.2025 tarihinde saat 16.56’da Vodafone Pay hesabımdan ulaşım kartıma 85 TL yükleme yaparken sistem bir anda hata verip attı ve hemen ardından hesabım “kullanıcı sözleşmesi ihlali” gerekçesiyle tamamen bloke edildi. Vodafone’a güvenip tüm paramızı Vodafone Pay içine aktarıyoruz, sonra hiçbir mak...

vodafone-pay-hesabim-haksiz-yerine-bloke-edildi-ve-885-tllik-param-kullanilamiyor-2.jpg
vodafone-pay-hesabim-haksiz-yerine-bloke-edildi-ve-885-tllik-param-kullanilamiyor-1.jpg

Sanal Kartım Bloke Ve 25 Bin TL Kullanılamıyor

profile
İslam
Vodafone Pay
26 Mart 17:58
321

26.03.2026 tarihinde arkadaşlarımın tavsiyesiyle Vodafone Pay’e üye olup sanal kart açtım ve kredi kartımdan sanal kartıma 25.000 TL yükledim. Hesabımı açtığım gün, sanal kartıma hem bloke konuldu hem de içindeki paraya adeta el konulmuş gibi hiçbir şekilde işlem yapamaz hâle geldim. Şu an sanal ka...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Pay müşteri hizmetleri Vodafone Pay yapamıyorum Vodafone Pay bloke Vodafone Pay kullanılamıyor Vodafone Pay işlem Vodafone Pay sanal kart Vodafone Pay numarası Vodafone Pay ödeme
Benzer Şikayet Yaz